消防車|江南消防車|消防車廠家報道:目前,各專用車廠家都實行“三包”服務,這三包不僅能夠保證汽車消費者的權益,還可以促進國內汽車銷售市場的社會意識和法律意識的普遍提高。此間,不僅汽車制造商和經銷商要提高社會責任,相關政府管理部門也須共同努力,早日制定“三包”政策的實施細則和辦法。
首先,眼下針對汽車“三包”的各種擔心,主要集中在“會造成市場混亂、難點過多”方面。對此,汽車專家蘇暉表示,大量事實表明,消費者要求退換產品,或是產品質量有問題,或由此轉變而來的售后服務問題,比如多次修理不好、質量問題解決不了等,都反映出后市場缺乏技術型人才等事實。而如果汽車“三包”能夠實施,既可促進汽車制造和銷售水平的提高,又對汽車后市場形成了巨大“壓力”,廠商售后服務或將因此主動升級。
其次,升級售后服務水平,會使車企更加重視汽車后市場,加大對后市場的支持力度——不僅會加大投資,還會引進高質量的技術人才,對提高國內汽車行業水平至關重要。
再次,“三包”政策出臺,或會給多年來高速增長的汽車銷售市場降溫。蘇暉就認為,該政策將會使得汽車銷售市場產生重大調整,由只重視汽車銷售,轉變為重視售前和售后服務,非常利于我國汽車產業的長久健康發展。
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